Aviso de privacidad (resumen)
Este es un resumen en español de nuestro aviso de privacidad en inglés, actualizado el 9 de noviembre de 2026. Si hay alguna diferencia entre ambos, prevalece la versión en inglés.
Quién es el responsable
Este sitio lo opera ResinBridge, PO Box 1455, Fairview, NC 28730, EE. UU. Para cualquier pregunta o solicitud sobre sus datos, escríbanos a quotes@resinbridge.com (con “Privacidad” en el asunto) o llame al +1 (678) 310-6899.
Qué datos recibimos
- Lo que usted escribe en un formulario: su correo de trabajo, nombre, empresa, teléfono si lo da, el grado de resina y los detalles, la cantidad, la ciudad de entrega y cualquier archivo que adjunte, como una hoja técnica, un certificado de análisis o una foto.
- Solicitudes sin terminar: si escribe su grado y su correo, pasa al segundo paso y luego sale de la página o la deja sin enviar, recibimos lo que había escrito hasta ese momento (sin archivos adjuntos) y lo usamos solo para dar seguimiento a esa solicitud.
- Listas de correo: solo si usted se suscribe. Cada correo incluye una forma de darse de baja.
- Uso del sitio: usamos Google Analytics y Microsoft Clarity para contar visitas y ver qué páginas son útiles. Clarity oculta lo que usted escribe en los formularios. Si elige “No thanks” en el aviso de la parte inferior, no se usan cookies de analítica.
Para qué los usamos
- Responder su solicitud y preparar una cotización.
- Coordinar muestras y envíos que usted pida.
- Guardar un registro de solicitudes y pedidos.
- Saber qué páginas son útiles y mejorar el sitio.
No vendemos ni rentamos sus datos personales.
Con quién los compartimos
Los formularios y archivos los almacena Formspree, un servicio de procesamiento de formularios, y nos llegan por correo electrónico. Las estadísticas las procesan Google y Microsoft. Cuando es necesario para cotizar o surtir su pedido, compartimos los datos necesarios con los socios de suministro, productores de resina, almacenes y transportistas que participan.
Dónde se guardan
Formspree, Google, Microsoft y nuestro proveedor de hospedaje, Netlify, son servicios de EE. UU. y guardan y procesan la información en Estados Unidos; Google también puede procesarla en otros países.
Cuánto tiempo los conservamos
- Registros de cotizaciones y pedidos: mientras dure la relación comercial y lo que exijan los registros fiscales y legales.
- Solicitudes sin terminar: hasta 12 meses.
- Listas de correo: hasta que usted se dé de baja.
Sus derechos
Puede pedirnos qué datos tenemos sobre usted, corregirlos, eliminarlos u oponerse a su uso. Escriba a quotes@resinbridge.com o llame al +1 (678) 310-6899, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h (hora del Este de EE. UU.). Nuestro equipo trabaja en inglés, así que es posible que le respondamos en inglés.
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